Exclusão de Conta

1. Pelo Site ou Pelo App

• Entre na sua conta em www.checkpointd.com ou no app do Checkpointd.
• Abra Configurações e escolha Dados.
• Em Excluir Conta, digite sua senha e toque em Excluir Minha Conta.
• Toque em Confirmar Exclusão. A conta é excluída na hora.

2. Sem Acesso à Conta

Se você esqueceu a senha, pode criar uma nova na tela de login e depois excluir a conta pelas configurações.

Se não consegue entrar de jeito nenhum, envie um pedido de exclusão para support@checkpointd.com a partir do email cadastrado na conta, informando seu nome de usuário. Respondemos em até 15 dias.

3. O Que É Apagado

• Seu perfil: nome de usuário, email, senha, avatar, capa, biografia e redes sociais.
• Reviews, notas, imagens de reviews, sessões de jogo, listas, wishlist, favoritos e perfil gamer.
• Seguidores, quem você segue, curtidas, bloqueios, notificações e alertas de preço.
• Conexões com plataformas de jogos, sessões abertas e aparelhos cadastrados para notificações.
• Denúncias e feedbacks que você enviou.

4. O Que Pode Ficar Guardado

• Cópias de segurança do banco de dados guardam esses dados por até 30 dias, até serem apagadas.
• Registros de segurança e de moderação, que dizem quais ações foram feitas e quando, continuam guardados para proteger o serviço e investigar abusos. Eles deixam de apontar para a sua conta, mas podem manter o identificador e o nome de usuário que ela tinha. Os registros de segurança são apagados após 1 ano.
• Seu nome de usuário fica reservado por 180 dias, apenas para impedir que outra pessoa o cadastre e se passe por você. Depois disso, ele fica livre para novos cadastros.